服务中心

   联系方式

  •          压球机销售部:
  •             0371-64312031
  •          破碎机械部:
  •            0371-64312255
  •          选矿机械部:
  •             0371-64312955
  •       E-mail:
  •    77576928@qq.com

 

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售前服务--专业全面的售前服务,为您的投资提供导向和指引

1.介绍我公司的状况和产品类别

2.根据当地市场需求,引导用户选择的产品类别

3.根据需求产量及投资规模,引导用户选择设备

4.陪同实地考察生产现场,介绍生产流程,解答疑难问题

5.根据实际情况,为您制作可行的投资方案

售中服务--细致严谨的售中服务,使您的选择的更省心和可靠

1.审核合同,对合同中不明之处或需双方协商的问题,进行确认或修正

2.根据要求,下达生产指令,安排生产

3.提前提供设备安装基础图,安排人员进行现场指导

4.实时跟踪设备生产进度,确保按期交货

售后服务--周到快捷的售后服务,为您的效益提供支持和保障

1.免费为用户进行设备的安装和调试

2.现场培训用户熟练操作设备和指导安全生产

3.细心讲解设备的日常维护和排除常见的故障

4.保修期内属我方产品质量问题,负责保修保换

5.在接到服务需求的1小时内立即给予答复,尽力做到24小时内派人到达现场排除问题

6.公司售后服务部负责接收和处理客户对产品质量和服务质量的投诉

7.不定期跟踪回访新老用户,为用户解决疑难

8.在任何时间,任何用户都可安排技术员,到我公司免费接受专人的指导培训

9.虚心接受客户所提的改进意见,根据市场变化,提供满足用户需求的产品和服务,为用户创造价值

 

如果您有需求,请及时联系我们--售后服务专线电话:0371-64312255